杏彩官网注册春运下半段他们继续护你返程

  行业动态     |      2024-03-02

  杏彩官网注册春运下半段他们继续护你返程2024年春运已经进入下半程。铁路、隧道、公交、私家车……返穗的路繁忙而有序。当清晨你打开家里那盏灯时,也许他们才刚刚结束一天的工作。这里,是属于交通人的独特“战场”。

  2月17日(正月初八)23时许,一列火车在广州火车站缓缓停靠,大量返程的旅客前来广州火车站出租车上客通道乘车,广州市客管处火车站出租车服务管理科科长许龙华带着多名工作人员正严阵以待。除夕以来,他将部门里的近70人分成多个班次,杏彩网站登录不间断地在广州火车站和广州东站进行24小时值守,多天来的连轴转让每个人脸上压满深深的疲倦。

  年初六起,春运开始进入返程高峰,广州市交通运输部门动态延长了地铁、公交的营运时间,还开行了“点对点”的定制公交线路,同时,为满足乘客的需求,也安排了出租车运力进行疏运。每天,许龙华和同事们便根据信息化系统,精准掌握夜间列车抵达时间和乘客数量,在此基础上研判、调度充足的出租车运力分批次前来火车站疏运乘客。

  返程高峰期间广州火车站到达客流已增加至每小时约6000人次,客流高峰期间,枢纽站场周边交通运行繁忙,人流如织,外围道路出现明显拥堵,影响了出租车运力进入出租车上客通道。许龙华赶紧联系属地管委会和公安增加执勤力量,尽快疏通车流。现场的执勤人员拿起喇叭,反复告知乘客,地铁和公交已经延长夜间营运时间,引导乘客选择大运量的交通工具。

  凌晨,乘坐出租车的客人不断增加,监测视频显示火车站周边运力较少,许龙华立刻组织同事们通过交通信息指挥中心和微信工作群通报现场情况,指导企业调集备用运力支持火车站疏运。

  夜渐深了,火车站出租车上客通道的客流居高不下,在市客管处工作人员的指挥和帮助下,出租车运行高效、有序,旅客们又安全地踏上“回家路”。直到黎明的曙光照亮东方的天际,广州火车站出租车通道喧哗的人声才慢慢回落。这时,许龙华和同事们几乎已连续工作了20个小时。“这个春节我们守在这个通道里面,看着大家满怀期待返乡,又收获满满地抵穗,我也感受到这种别样的年味。”他说。

  “说不想放假不想回家陪伴家人是假的,但是相比较而言,从事隧道机电维护工作,越是过节越得把岗位守好,保障隧道设备正常运行更加重要。”今年春节,广州市珠隧建设管理有限公司隧道养护项目部门的袁文生又“留守”了。

  袁文生从事隧道机电维护工作已有27年,主要负责洲头咀隧道机电设备维护工作,巡检及维护保养隧道内的给排水系统、高低压电房、消防设备、照明系统等10大系统电器设备。当班期间,他需步行4公里完成隧道设备巡检,27载风雨无阻。

  春运以来,袁文生的工作强度相对之前有了明显增加。春节前夕,他先后处理视频信号、交通信号灯、隧道入口情报板等设备故障修复共10余宗;大年初一烟花汇演期间,当广大民众都在欣赏这场视觉盛宴时,他认真做好隧道供配电系统设施巡查,确保隧道内设施设备的正常运行,为每一位司乘人员提供安全的通行环境。

  隧道机电维护,是极其繁琐复杂而又精密的工作。作为洲头咀隧道机电设备维护项目班长,袁文生认真做好“传帮带”工作,毫不保留地把自己的工作经验和技巧言传身教给年轻同事们。“只有大家都熟悉和融入工作了,才能够更快更好地完成每一项工作任务。”袁文生一边说着,一边拿起巡检装备,准备开始新一天的巡检。

  “驾驶前勿忘自检!”“旅途归来保养车辆!”不知道今年春节期间你驾车返乡的时候,有没有在“广州交通”微信公众号等渠道上读过广州市维驾处四级主任科员陶涛编写的春运自驾出行指引。杏彩体育官网

  陶涛2022年9月从部队转业到市维驾处工作后,一直从事机动车维修行业安全生产管理工作。为确保维修企业安全规范经营,守护春运车辆出行安全,陶涛与其他同事们统筹谋划,积极做好机动车维修行业春运安全生产管理工作。

  企业经营现场安全生产管理、车辆维修维护规范管理、维修技术人员和生产设施配备、日常安全培训……这些都是陶涛需要检查的项目,每一项都关乎着企业的生存和发展,关乎车主的切身利益。

  “做好安全工作,既是对车主的生命财产负责,更是对企业和员工负责。”这是陶涛在检查中对企业说得最多的一句话。他在企业现场检查时始终坚持高标准、严要求,不落下任何一个方面,在检查完之后,又认真耐心地指导企业抓好落实整改,把行业管理和服务企业真正融合在一起。

  见过那么多案例后,他结合工作经验,连续两年编写春运自驾出行指引,通过“广州交通”微信公众号等渠道向广大市民群众宣传普及修车、用车知识。

  到有资质的汽车维修店进行出行前保养时,需要检查的项目包括油、液、轮胎、灯光、转向、制动、底盘、备胎以及随车工具,电动汽车还需重点检查电力系统……陶涛编写的内容皆是细节与“干货”,凝结了他对每一位驾驶者浓浓的温情与劝慰。

  广州这个春节“火了”!据统计,春节假期广州市共接待市民游客超过1555万人次,同比增长超58%(其中外地游客近625万人次,同比成倍增长)。优质的公交服务是保障市民游客欢乐祥和过新年的应有之义,广州市交通运输局服务监督科副科长周翌跟往年一样忙碌起来,她的任务十分明确:做好公交服务监管。

  “春运期间,我们通过公交站点视频抽查、重点区域现场检查以及重点线路随车暗查等方式,切实加强对公交服务质量的监督检查。”周翌介绍说。

  电脑屏幕前,周翌紧盯着公交车进出站的视频,眼睛一眨不眨,查看行驶是否合规;线路公交车上,她细致检查车厢垃圾有没有清洁到位、屏幕是否正常、车辆外观是否有损……这不算一个“高大上”的职业,工作中满是琐碎的细节,还有可能是委屈。

  处理对公交车的投诉,是周翌工作中重要的一部分。有的乘客投诉,说向公交车挥手后,司机没有停下来。对此,她用自己温柔的声音一遍遍耐心解释:“《广州市公交行业服务规范》规定,车辆离开站台范围,驾驶员不得再次开门上、下客。半个车身超出站台范围或车辆左前轮进入同向第二条车道时,车辆视为正常离站。这样规定是为了乘客的安全,不然有很大的安全隐患。”本着将心比心的原则,周翌也会提醒驾驶员,在不违反规定的情况下,尽可能等一等乘客。

  周翌认为,自己的工作一定程度上关系着广州的城市形象。“我们的工作就是服务乘客、服务市民的,如果听到气头上的话,也不要激化矛盾,要做好适当的引导,及时缓和他们的情绪。”春运期间,在全行业的共同努力下,广大乘客对公交服务普遍满意,行业服务投诉量总体处于较低水平。“欢迎大家来广州过年,希望大家在坐公交时有一个良好的体验。”周翌笑着说道。